Dein BusTicket in der VOSpilot App buchen
Im VOSpilot kannst du den schnellsten Weg zu Deinem Wunschziel finden, dein HandyTicket buchen und dich über aktuelle Last-Minute-Angebote in deiner Nähe informieren.
Das digitale Ticket
Für spontane oder regelmäßige Fahrer:innen, die regelmäßig alle VOS Verkehrsmittel innerhalb der Tarifzone Osnabrück/Belm nutzen, ist das HandyTicket genau das Richtige! Auch günstige Tickets für Vielfahrer:innen und Auszubildende sind über unser HandyTicket buchbar. Die Buchung über den VOSpilot ist schneller und die Nutzung wesentlich bequemer als beim Barkauf von regulären Tickets. Zudem sind viele Tickets digital günstiger und du kannst auch Tickets für mitfahrende Personen buchen. Weitere Infos findest du hier: Digital unterwegs | Verkehrsgemeinschaft Osnabrück - VOS.
Kosten & Konditionen
Die Aktivierung dieses Angebotes ist grundsätzlich kostenlos. Für dich gibt es keine Mindestvertragslaufzeit und es fallen keine monatlichen Kosten an. Jeder Ticketkauf wird separat über die App abgerechnet.
Ausnahme: Beim Kauf des Deutschland-Tickets wird der Kauf für den Folgemoant automatisch ab dem 10. Tag des Monats wiederholt – so lange, bis eine fristgerechte Kündigung erfolgt.
Aktivierung & Bestellung
- Lade dir die VOSpilot-App im im Google Play Store oder im Apple App Store herunter
- Nutze deine MeinLogin-Zugangsdaten, um dich in der App anzumelden
- Hinterlege das gewünschte Zahlungsmittel
- Wähle dein gewünschtes Ticket und schon kann die Fahrt losgehen!
Du möchtest noch einen Freund mitnehmen? Kein Problem! Über unseren VOSpilot kannst du auch Tickets für mitfahrende Personen buchen.
Bitte beachte, dass die gebuchten HandyTickets nicht übertragbar sind. Tickets sind nur für die Person gültig, auf deren Name das jeweilige Ticket gebucht wurde.
Abrechnung
Die Abrechnung erfolgt nicht über das Mobilitätsportal, sondern sofort bei Buchung über die hinterlegte Zahlungsart. Folgende Zahlungsarten kannst du nutzen: Apple Pay, PayPal, Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift. Kaufbelege kannst du direkt in der App VOSpilot anfordern.
Weitere Informationen zur Zahlungsabwicklung findest du bei unserem Partner Logpay.
Kündigung
Eine Kündigung dieses Services ist nicht erforderlich, da keine monatliche Grundgebühr anfällt.
Wenn du dein Deutschland-Ticket direkt in der VOSpilot-App erworben hast, nutze zur Kündigung bitte den Kündigungs-Button, welcher in der Bestellbestätigung enthalten ist. Diese hast Du vom Absender ticketshop@vos.info erhalten.
Wenn du deinen vollständigen Account ("MeinLogin") löschen möchtest, verwende dazu bitte die Funktion direkt in der VOSpilot-App oder nutze das folgende Formular: https://www.stadtwerke-osnabrueck.de/mobilitaetsportal_loeschung
WICHTIG: Bei Löschung deines Accounts verlierst du den Zugang zu allen Online-Services! Die Löschung kann nicht rückgängig gemacht werden.
Kontaktdaten & Rechtliches
SWO Mobil GmbH
Abomanagement
0541/2002-2244
abo@swo-mobil.de
AGB
Datenschutz
